Bantuan untuk Pembeli
Cara Membeli Produk Dengan Metode Cicilan Kartu Kredit
- Buka webiste Goalkes di https://www.goalkes.com/
- Lakukan login customer dengan mengklik menu LOGIN CUSTOMER di bagian atas tampilan website.
- Pilih barang yang akan anda beli dengan melakukan pencarian atau dengan melihat berdasarkan kategori produk pada menu Kategori.
- Klik tombol ADD TO CART untuk menambahkan produk ke dalam keranjang belanja anda.
- Untuk melakukan pembayaran, silakan klik icon keranjang pada pojok kanan atas website Goalkes dan pilih menu VIEW CART untuk mengubah quantity barang.
- Klik tombol CHECKOUT untuk melanjutkan ke pemilihan kurir pengiriman dan pemilihan metode bayar.
- Untuk pembayaran menggunakan kartu kredit, silakan pilih metode bayar Credit Card, lalu klik NEXTPAY.
- Masukkan data kartu kredit (nomor kartu, nama yang tertera pada kartu, tanggal kadaluarsa, dan CVV).
- Pilih durasi cicilan yang akan diambil lalu klik PAY NOW.
- Masukkan kodefikasi OTP(One Time Password) yang dikirimkan via sms.
- Klik tombol KONFIRMASI.
*NB
*Apabila kode OTP berhasil diproses, maka anda akan langsung terhubung dengan halaman order customer. Namun, apabila gagal, maka anda akan kembali pada halaman pengisian data kartu kredit untuk melakukan pengisisan ulang data kartu.
Cara Konfirmasi Pembayaran (Metode Pembayaran Transfer)
- Buka website goalkes di https://www.goalkes.com/
- Lakukan login customer dengan mengklik menu login customer di bagian atas tampilan website.
- Klik menu STATUS ORDER pada bagian atas tampilan akun dashboard anda.
- Pada tab Payment Confirmation klik list pesanan yang akan dikonfirmasi.
- Masukkan detail order yang diminta.
- Silahkan masukan nominal transfer anda beserta bukti trasnfer dalam bentuk gambar.
- Goalkes akan melakukan verifikasi dalam waktu kurang dari 24 jam dan order anda akan diteruskan ke Mitra Goalkes.
Lupa Password
- Buka website goalkes di https://www.goalkes.com/
- Lakukan login customer dengan mengklik menu login customer di bagian atas tampilan website.
- Klik Forgot Your Password pada bagian bawah tombol Sign In.
- Isikan email yang anda gunakan untuk melakukan registrasi customer goalkes pada kolom Reset Your Password.
- Cek notifikasi email pergantian password pada akun email anda.
- Anda akan diarahkan pada tombol Reset Password pada email untuk memasukkan password baru.
- Lakukan konfirmasi ulang untuk password dan klik tombol RESET PASSWORD dan secara otomatis anda akan masuk pada halaman akun website goalkes anda.
Cara Membeli Produk Goalkes
- Buka website goalkes di https://www.goalkes.com/
- Lakukan login customer dengan mengklik menu login customer di bagian atas tampilan website.
- Pilih barang yang akan anda beli dengan melakukan pencarian atau dengan melihat berdasarkan kategori produk pada menu kategori.
- Klik pada tombol ADD TO CART untuk menambahkan produk kedalam keranjang belanja anda.
- Untuk melakukan pembayaran, silahkan klik pada icon keranjang pada pojok kanan atas website Goalkes dan pilih menu VIEW CART untuk mengubah quantity barang
- Klik tombol CHECKOUT untuk melanjutkan ke pemilihan metode pembayaran dan pemilihan kurir.
- Pilih jasa kurir yang anda inginkan sesuai dengan yang disediakan oleh pihak penjual.
- Pilih metode pembayaran.
- Klik menu NEXTPAY untuk melakukan konfirmasi pesanan.
- Lakukan pembayaran sesuai jumlah yang tertera pada halaman CHECKOUT.
- Notifikasi mengenai status pembayaran dan status order anda akan dikirimkan melalui email.
- Anda dapat mengecek status pesanan anda melalui menu STATUS ORDER di dashboard akun anda.
Cara Review Produk
- Buka website goalkes di https://www.goalkes.com/
- Lakukan login customer dengan mengklik menu login customer pada bagian atas tampilan website.
- Klik STATUS ORDER pada tampilan atas akun dashboard anda.
- Klik link Order Inovice pesanan anda untuk melakukan konfirmasi Terima Barang.
- Berikan ulasan dengan mengklik tombol REVIEW PRODUK.
- Klik jumlah bintang yang ingin anda berikan.
- Masukkan judul review untuk produk.
- Berikan ulasan produk di kolom ulasan.
Cara Registrasi Akun Customer Goalkes
- Buka website Goalke di https://www.goalkes.com/
- Klik tombol REGISTRASI CUSTOMER yang terletak di bagian atas tampilan website.
- Silakan masukkan data diri anda pada halaman CREATE ACCOUNT
- Pastikan bahwa anda telah mengisi data diri anda dengan benar dan lengkap.
- Password harus terdiri dari minimal 6 (enam) karakter yang terdiri dari 1 (satu) huruf kapital, huruf kecil, dan angka (ex: aBc123).
- Klik centang kolom persetujuan dan klik tombol CREATE AN ACCOUNT.
- Email notifikasi akun akan dikirimkan ke alamat email anda. Silakan periksa kotak masuk, atau folder spam pada email anda.
- Buka email aktivasi dari goalkes dan klik tombol Activate Account.
- Anda akan diarahkan ke halaman login goalkes. Silahkan login dengan menggunakan email dan password yang anda daftarkan tadi.
*NB
- Anda dapat membuat account dengan 3 (tiga) cara, yaitu dengan menggunakan account FACEBOOK, account GOOGLE, atau dengan cara mengisi form pendaftaran website Goalkes.
- Apabila anda sudah terlanjur masuk ke halaman login customer dan belum memiliki account, silakan lakukan registrasi dengan mengklik tombol REGISTER di bawa form login customer.
Cara Melakukan Komentar Pada Produk
- Buka website goalkes di https://www.goalkes.com/
- Lakukan login customer dengan mengklik menu LOGIN CUSTOMER di bagian atas tampilan website goalkes.
- Pilih barang yang akan anda beli dengan melakukan pencarian pada kolom pencarian atau dengan mencari pada pilihan kategori.
- Cari informasi yang ingin anda ketahui terkait produk dengan cara mengisi kolom INGIN MENANYAKAN SESUATU PADA PRODUK INI? yang terdapat pada bagian bawah gambar produk.
- Klik tombol KIRIM PERTANYAAN dan pertanyaan akan diteruskan pada mitra goalkes.
