Daftar Kategori


Pembeli


Berdasarkan kebijakan pihak Gojek dengan Goalkes, maka barang yang dilarikan akan kami ganti maksimal 10 (sepuluh) juta rupiah dan pihak departemen police analis produk dan tim police gojek akan mencari informasi keberadaan driver.

Apabila barang yang anda terima tidak sesuai dengan gambar produk, maka pihak departemen police analis produk akan melakukan penilaian terhadap produk mitra kami dan akan melakukan review terhadap mitra/penjual.

Setelah customer melakukan transfer ke rekening Goalkes tetapi stock produk mitra habis, maka uang customer akan langsung masuk ke saldo account di dashboard customer dengan mengklik withdraw untuk pengembalian uang customer. Pihak PT. Goalkes Indonesia Jaya akan memproses pengembalian dana dalam waktu 2x24 jam.

Setelah customer menerima barang, customer wajib memberikan informasi didashboard customer di detail order transaksi dan mengklik button Terima Barang maka PT. Goalkes Indonesia akan membayar penuh kepada Mitra barang yang dikirim.

Pada tampilan bagian atas website dashboard akun customer, anda akan menemukan tombol status order yang dapat anda klik untuk masuk ke dalam menu Payment Confirmation. Anda dapat melakukan pengecekan status pada Payment Status yang akan berubah pada saat pesanan yang anda beli telah dibayarkan dan bukti pembayaran telah diupload. Pada saat itu, anda tinggal menunggu PT. Goalkes Indonesia Jaya mengirimkan barang yang anda pesan.

Setelah checkout transaksi anda selesai anda bisa langsung melakukan transfer bank ke rekening PT. Goalkes Indonesia Jaya dan invoice pembayaran akan dikirim ke email pembeli.

Setelah mendaftar sebagai customer Goalkes, silakan anda melengkapi data diri cutomer dengan mengklik menu MY ACCOUNT yang terletak pada tampilan atas website. Hal ini diperlukan untuk kepentingan pengiriman barang pesanan customer nantinya.

Untuk mendaftar sebagai customer Goalkes, anda dapat masuk ke link URL berikut https://www.goalkes.com/register atau dengan cara mengklik menu Registrasi Customer di halaman atas tampilan website situs Goalkes.